Helpdesk systém
Český WEB s.r.o.
Login
Main menu
Home
Vložit ticket
Moje tickety
Rady, tipy a návody
Správa obsahu
Joomla rozšíření
Knowledge base
Zobrazit
5
10
15
20
25
30
50
100
Vše
Titulek
Zobrazení
Vložení obrázku do článku
Zobrazení: 461
Úvodník článku - vložení a smazání
Zobrazení: 472
Vkládání nových článků - BLOG
Zobrazení: 470
Úprava textu v podstránce
Zobrazení: 472
Upravení textu na hlavní stránce
Zobrazení: 444
Vysvětlivky k helpdesku
- pro vložení ticketu se musíte přihlásit
- všechny tickety uvidíte v menu
Moje tickety
- za urgentní zapracování ticketu
může být příplatek + 20%
z celkové pracnosti
Stavy ticketů
-
Odesláno ke zpracování
- váš ticket je zařazen do pořadí ke zpracování
-
Zpracovává se
- ticket byl otevřen a právě se mu věnujeme
-
Prosíme o reakci
- pracovník helpdesku požaduje vaši reakci
- Hotovo
-
Fakturováno
- ticket je uzavřen a vyfakturován
-
Vyřešeno zdarma
- ticket je uzavřen
×
Login
Uživatelské jméno
Heslo
Pamatuj si mě
Přihlásit se