Login
Main menu

Tento postup popisuje úpravu standardní podstránky tvoření článkem, tzn. že v Nabídce je přirazen k menu podstránky jeden článek. 

Ověření propojení menu s konkrétním článkem

Pokud si nejsme jisti, zda je konkrétní podstránka standardním článkem, zjistíme to v menu Nabídka => Main Menu. Po rozklinutí se nám ukáže strom vše položek, kde se ujistíme, zda je u menu zvolen typ Jeden článek (případně lze dané menu rozkliknout a uvidíte konkrétně, se kterým článkem je menu propojeno).

Samotná úprava textu

  1. Otevřete horní menu Obsah => Správce článků
  2. Vyhledejte daný článek v seznamu článků (pozor na stránkování), případně použijte vyhledavací fulltextové pole nebo další filtry (kategorie, stav atd.)
  3. Otevřete článek kliknutím na název
  4. Upravte článek a dejte Uložit nebo Uložit a zavřít

 

 

Vysvětlivky k helpdesku

  • - pro vložení ticketu se musíte přihlásit
  • - všechny tickety uvidíte v menu Moje tickety
  • - za urgentní zapracování ticketu může být příplatek + 20% z celkové pracnosti

Stavy ticketů

  • - Odesláno ke zpracování - váš ticket je zařazen do pořadí ke zpracování
  • - Zpracovává se - ticket byl otevřen a právě se mu věnujeme
  • - Prosíme o reakci - pracovník helpdesku požaduje vaši reakci
  • - Hotovo
  • - Fakturováno - ticket je uzavřen a vyfakturován
  • - Vyřešeno zdarma - ticket je uzavřen